Politique d’expédition

Politique d'expédition – PawConfort

Délais de livraison Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires situés en Europe et aux États-Unis. Le délai de livraison estimé est indiqué sur chaque fiche produit, généralement entre 5 et 10 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

• 🇫🇷 France : 5 à 10 jours ouvrés — 7,99€
• 🇪🇺 Union Européenne : 3 à 5 jours ouvrés — 22,00€
• 🌍 International : 7 à 14 jours ouvrés — 29,00€

Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Retours Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit. Celui-ci doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

Produit défectueux ou erroné En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact.pawconfort@gmail.com avec une photo — un remplacement ou remboursement complet vous sera proposé.